“齊風”貨運入駐專線,鐵路服務實現“零距離”更新時間:2016-10-28    瀏覽次數:

2016年10月26日,在公司領導、濟南鐵路局、淄博車務段和博興站的共同努力下,命名“齊風”的博興站鐵路貨運室整體搬進了公司鐵路專用線,實現為公司專用線提供全方位、零距離的一條龍服務,實現效益最大化。

“齊風”貨運,是淄博車務段精心打造的貨運服務品牌。淄博車務段是濟南鐵路局主要運輸站段之一,位于魯中腹地,轄區范圍跨及淄博、濱州、東營、濟南四地市。全段營業里程663km794m,管轄車站56個,分布在膠濟(客專)、張東、小沾、辛泰、張博、德大六條干支線上。

“齊風”辦公室配有高清顯示器,跟現場裝車視頻無縫鏈接,讓車站工作人員能夠在第一時間看到專用線的裝車操作情況,能夠及時的給予指導和監督,保證裝車質量和效率。

將貨運營業室整體營搬進專用線,是淄博車務段乃至整個濟南鐵路局在專用線的第一個試點,預示著公司在濟南局的貨運運輸地位和影響力,公司作為博興站的鐵路專用線,承擔著博興站98.8%的發送量,運輸模式也不斷地推陳出新,今年創新推出敞頂箱運輸石油焦、卷鋼入箱及海鐵聯運等項目得到了車站、車務段和路局領導的一致認可及高度贊揚。

將貨運營業室整體搬進專用線可一舉三得:一是便于鐵路全過程盯控裝車作業,從源頭上把住裝車質量關,確保貨裝安全;二是便于對周邊整體物流運輸形勢的把控,公司面向接待所有客戶及計劃(包括車站的自有客戶),便于了解博興站客戶整體情況及裝卸車計劃,跟車站對接做到有序可控;三是與車站工作人員就地對接,提高了與車站工作人員的對接效率,查詢運價、啟票、開票、進出車輛檢查等鐵路到達、發送的受理,不再需要電話溝通或者開車繞行3公里多接送,能夠做到即時對接,及時處理問題,提高整個專用線的運行效率,減少車輛進出時間,鐵路提供一條龍服務,暢通了服務專用線的最后一公里,做到了服務“零距離”,提高發送量。

(“齊風貨運”駐專用線辦公室)

(“齊風貨運”貨運員與鐵路專用線工作人員合影)